Они записали видеообращение, в котором заявили, что, по их мнению, переплачивают за тепло.
По словам собственников, ещё прошлой зимой им приходили огромные квитанции, а позже в подвале обнаружились трубы без теплоизоляции. Именно с этим жители связывают высокие платежи.
«Мы получили платежи такие же, в районе 10–11 тысяч за 53 квадрата. Было очень много возмущённых жителей, в том числе у которых 36 квадратных метров, и они такие же получают квитанции под 7–8 тысяч. Примерно половину счетов за отопление, в том числе с содержанием жилья, мы переплачиваем. Получается неприятно», – рассказал собственник Александр Горский.
По словам жильцов, переплата продолжается около пяти месяцев в году. Они обращались к застройщику и в управляющую компанию, однако после первой зимы проблему так и не решили. Перед началом нового отопительного сезона застройщик признал, что работы необходимы, и пообещал завершить их до 24 октября. Но в этот срок нарушения так и не устранили. Позже назвали новую дату – 30 ноября.
«Если в указанный срок работы не будут выполнены, мы будем вынуждены обратиться в суд. В настоящее время исковая досудебная претензия у нас подготовлена», – сообщила директор управляющей компании Екатерина Ермакова.